VENTAJAS
No se requiere de un conmutador PBX físico en la oficina.
Ahorro de energía y espacio en cuándo al no tener un conmutador IP físico.
No se requiere de personal o soporte especializado para administración del conmutador.
Supera en ventajas de aplicaciones con respecto a un conmutador analógico(
Puede usarse un softphone para conectarse al servidor
DESVENTAJAS
Requiere un ancho de banda significativo cuándo su uso se requiere en una red empresarial de más de 2 canales de voz.
No se posee información de las cuentas SIP que conectan al servidor, por lo que solo se puede usar los
Softphones y ATAs que el proveedor disponga.
Depende completamente del enlace de internet.
Dependencia de Infraestructura.
No se posee control sobre el sistema PBX.
No es posible modificar rutas de marcaciòn para usar las tarifas más bajas de llamadas.
No es posible hacer modificaciones en el conmutador con respecto a dispositivos e interfaces de conexión.
La integración del conmutador con sistemas CRM, Tarificadores y otras aplicaciones que pueden integrarse con telefonía IP no es posible debido a que la infraestructura no es nuestra.
Llamadas entre extensiones locales pueden fallar si la conexión de internet falla.
Calidad de Voz en llamadas simultáneas tiende a disminuir.
Requiere de un enlace de internet de muy buena a excelente calidad.
Costo de enlace de internet dedicado.